日前,抖音发布《2023年第一季度安全治理透明度报告》(以下简称《报告》)。其中,打击虚假摆拍、同质化文案、伪公益等不实信息成为抖音治理的重点之一。《报告》显示,一季度,抖音共处罚2900个违规传播不实信息的账号,处置视频158万条,发送警示条135万个。
《报告》指出,为避免对其他用户造成伤害、误导,扰乱正常的社会生活秩序,抖音禁止用户利用平台服务,编造、发布、传播谣言以及其他不实信息。
一季度,有账号虚假摆拍为大凉山老人发放现金;安徽一女子为博取流量,摆拍“被前夫殴打”视频;有数个医生账号发布低质画风的相同内容,如“震惊!‘xx医生/教授/主任/专家入驻,至今无一人观看’”“没有治不好的病,只有不会治的医生、治疗病症绝绝子”等。
《报告》介绍,为加强治理上述虚假演绎不实信息,鼓励、保护优质内容创作,抖音更新了关于“演绎”类作品的内容创作规则。新规要求:“创作者通过剧情演绎方式创作、发布虚构内容时,需在显著位置标注作品系演绎”,避免作品被误解。对未注明“演绎”标识,又刻意利用虚假摆拍获取流量进行不当营销的账号,将从严处罚。
针对同质化文化不实信息,抖音一季度累计处理相关违规视频近29万个,违规账号2627个,使用“粉丝抹除”功能,精准清除账号依靠同质化违规视频带来的新增粉丝。3月期间,抖音共清理伪公益违规内容6105个。另外,抖音官方账号“抖音辟谣”发布了各类辟谣内容,视频播放量达4220万。
同时,抖音禁止通过仿冒他人或特定品牌方等,骗取关注。《报告》指出,一季度,有个别账户,盗用知名人士图片作为头像,实施诈骗或其他不当获利行为;在热点事件中,有账户仿冒他人,如“被王思聪打伤者”发声,已受到封禁处罚。抖音还上线了警示提醒功能,对使用公众形象出镜的视频增加警示提醒,内容为“该视频账号非抖音认证的知名人士本人,请注意识别”。
《报告》还公布了其他一系列治理举措及数据。一季度,抖音严厉打击诈骗、色情导流等行为,封禁诈骗账号98万个;处置32万条含有对未成年人不良导向的视频,封禁账号21万个,拦截风险内容108万条;抖音还升级了“一键防暴”“干预提醒”等功能,对潜在受害用户发送近7万次预防网暴提醒。
抖音安全中心相关负责人表示,平台将继续推进平台治理的透明化,持续通过产品能力升级、制度规范完善等措施,保障用户利益。